رگولاتوری:
بررسی ها حجم خوری اینترنت را تأیید نکرد مشکل از کجا بود؟
توسعه دهندگان: سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی بعد از افزایش گلایه کاربران درباره ی تمام شدن سریع بسته های اینترنت، نحوه محاسبه مصرف اپراتورها را بررسی کرد. برمبنای نتایج اعلام شده، تخلفی در محاسبه حجم بسته ها تأیید نشده، اما به روز نبودن برخی آدرس ها و IPهای محتوای داخلی و شفاف نبودن ریزمصرف در بعضی سیستم ها از عوامل ایجاد ابهام برای کاربران بوده است.
به گزارش توسعه دهندگان به نقل از خبر آنلاین، بعد از افزایش پرسش ها و شکایت کاربران درباره ی نحوه کسر حجم بسته های اینترنت، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات دستور بررسی فنی عملکرد اپراتورهای ثابت و سیار را صادر کرد. رگولاتوری هم اعلام نموده هدف این بررسی، بررسی نحوه محاسبه ترافیک داخلی و بین الملل و اطمینان از اجرای تعرفه های مصوب بوده است.
حمید خوانساری، معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات، یکی از عوامل ایجاد ابهام را ثبت نشدن یا بروزرسانی نشدن برخی آدرس ها و IPهای محتوای داخلی در سیستم تعرفه ترجیحی عنوان کرده است. بگفته او، در چنین شرایطی ممکنست کاربر تصور کند از محتوای داخلی با تعرفه ترجیحی استفاده می نماید، اما قسمتی از ترافیک با تعرفه بین الملل محاسبه شود.
عامل دیگری که رگولاتوری به آن اشاره کرده، افزایش حجم محتوای آنلاین است. کیفیت بالاتر ویدیوها، بروزرسانی خودکار برنامه ها و سیستم عامل، پخش خودکار ویدئو، پشتیبان گیری ابری و فعالیت برنامه ها در پس زمینه می تواند مصرف اینترنت را افزایش دهد و سبب شود بسته ها زودتر تمام شوند.
ترافیک داخلی چطور از حجم بسته کم می شود؟ برمبنای توضیحات رگولاتوری، هر یک گیگابایت ترافیک بین الملل، یک گیگابایت از حجم بسته را مصرف می کند؛ اما ترافیک داخلی با تعرفه ترجیحی محاسبه می شود. به این ترتیب، هر ۲.۷ گیگابایت ترافیک داخلی معادل یک گیگابایت از حجم بسته بین الملل محاسبه می شود. بدین سبب کاربر برای مصرف محتوای داخلی حدود ۶۳ درصد تخفیف نسبت به ترافیک بین الملل دریافت می کند.
برای پیامرسان های داخلی هم ضریب پایین تری درنظر گرفته شده و برمبنای نمونه های عرضه شده در گزارش، حدود ۴.۰۳ گیگابایت مصرف پیامرسان داخلی معادل یک گیگابایت از حجم بسته محاسبه می شود. رگولاتوری تاکید کرده بدین سبب این ادعا که با مصرف یک گیگابایت اینترنت بین الملل، ۲.۷ گیگابایت از حجم بسته کاربر کم می شود، درست نیست؛ عدد ۲.۷ مربوط به مزیت تعرفه ترافیک داخلی است.
ریزمصرف اینترنت شفاف تر شد در بررسی سیستم های مدیریت حساب مشترکان مشخص شد در تعدادی اپراتورها، جزییات مصرف به تفکیک ترافیک داخلی و بین الملل بصورت شفاف نمایش داده نمی شد. رگولاتوری اعلام نموده بعد از پیگیری، این بخش اصلاح شده و امکان مشاهده جزییات مصرف برای مشترکان شفاف تر شده است.
اپراتورهای همراه اول، ایرانسل و رایتل هم امکان مشاهده ریزمصرف اینترنت به تفکیک انواع ترافیک را در پنل یا اپلیکیشن خود فراهم نموده اند.
گزارش رگولاتوری همین طور شامل نمونه هایی از بررسی مصرف اپراتورهاست. بعنوان مثال، در یکی از آزمایش های همراه اول، دانلود ۱.۸ گیگابایت با ثبت ۱.۷۸ گیگابایت در سیستم اپراتور همراه بوده است. در نمونه های دیگری هم اختلاف هایی جزئی میان حجم دانلودشده و حجم ثبت شده دیده شده که رگولاتوری آنها را مغایرت محسوب نکرده است.
در بخش اینترنت ثابت هم نمونه های بررسی شده برای سرویسهای فیبر نوری مخابرات، آسیاتک، شاتل و TD-LTE مبین نت، اختلاف هایی جزئی میان حجم فایل و حجم ثبت شده نشان میدهد.
در مجموع، گزارش رگولاتوری می گوید «حجم خوری» به مفهوم کسر بدون مجوز حجم بسته در بررسیهای انجام شده تأیید نشده است و بخش مهمی از برداشت کاربران می تواند به نحوه تشخیص ترافیک داخلی، افزایش مصرف داده و شفاف نبودن ریزمصرف مربوط باشد.
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب